Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. A Szolgáltató
- Név: Horváth Robin e.v.
- Székhely: 6783 Ásotthalom, Fenyves utca 13.
- Adószám: 66231989-1-26 · Nyilvántartási szám: 32897891
- Kapcsolat: quilly@campmoney.hu
2. A szolgáltatás tárgya
A Quilly böngészőből elérhető online számlázó szolgáltatás magyar vállalkozások számára: számlakiállítás, nyugtakiállítás, NAV Online Számla adatszolgáltatás, díjbekérő, vevő-/szállító-törzs, valamint emelt szintű (PRO) funkciók. A szolgáltatás ingyenes alapcsomagot és fizetős PRO csomagot kínál.
3. Regisztráció és fiók
- A szolgáltatás használatához fiók (Campmoney-azonosító) szükséges. A megadott adatok valóságtartalmáért a Felhasználó felel.
- A Felhasználó köteles a belépési adatait bizalmasan kezelni.
- A regisztrációval, illetve a Szolgáltatásba történő első belépéskor a Felhasználó külön-külön nyilatkozattal fogadja el a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót. A Szolgáltatás a két elfogadás megtörténtéig nem használható.
4. Díjazás
- Az alapcsomag ingyenes. A PRO csomag bevezető díja 1 590 Ft / hó (áfamentes — AAM, a feltüntetett ár a fizetendő végösszeg). A díj a fizetési időszak elején esedékes, az első fizetés erős ügyfél-hitelesítéssel (SCA) történik, és a Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki. A mindenkori ár a termék oldalán és a fizetés indításakor is fel van tüntetve; a részletes feltételeket az Előfizetési Szerződési Feltételek tartalmazzák.
- Lemondás / a fizetős időszak vége: az előfizetés a szolgáltatáson belül bármikor lemondható. Lemondás esetén az előfizetés a már kifizetett időszak végéig aktív marad, azt követően nem újul meg, és nem történik további terhelés. A megkezdett és kifizetett időszakra időarányos visszatérítés nem jár, kivéve a 17.2. pont szerinti egyoldalú szerződésmódosítás miatti azonnali hatályú felmondás esetét, valamint ahol azt jogszabály kötelezővé teszi.
5. A Felhasználó kötelezettségei
- A NAV technikai felhasználó és a fizetési szolgáltató kulcsainak jogszerű, saját jogosultság alapján történő használata.
- A kiállított számlák tartalmi helyességéért és a vonatkozó adójogszabályok betartásáért a Felhasználó felel.
- A szolgáltatás nem használható jogellenes célra.
6. A szolgáltatás jellege, a BÉTA üzemmód és az AI-kimenetek sajátosságai
6.1. A Szolgáltató az általában elvárható gondossággal törekszik a Szolgáltatás folyamatos és biztonságos elérhetőségének biztosítására. A Szolgáltatás jelenleg BÉTA üzemmódban működik, amelynek keretében a Szolgáltatás és annak egyes funkciói – beleértve az automatizált számlakiállítást, a nyugtakiállítást és a nyugtaadat-szolgáltatást, a vevő/szállító törzsadat-kezelést, a díjbekérők kezelését, a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) felé történő valós idejű adatszolgáltatást, valamint a mesterséges intelligenciával (AI) támogatott adatfeldolgozást – folyamatos fejlesztés, tesztelés és módosítás alatt állnak. Ennek megfelelően a Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Szolgáltatás egyes funkcióit módosítsa, továbbfejlessze, ideiglenesen korlátozza, szüneteltesse vagy megszüntesse.
6.2. A BÉTA üzemmódra tekintettel a Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás valamennyi funkciója minden időpontban hibamentesen, megszakítás nélkül vagy teljeskörűen elérhető. A Szolgáltató ugyanakkor a tudomására jutott hibák kijavítása, valamint a Szolgáltatás stabilitásának és biztonságának folyamatos javítása érdekében a tőle általában elvárható intézkedéseket megteszi.
6.3. A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatás bizonyos funkciói generatív mesterséges intelligenciát (AI) és gépi tanulási modelleket alkalmaznak. Az ezen modellek által előállított eredmények, javaslatok és adatok jellegükből adódóan valószínűségi (probabilisztikus) alapon működnek, statisztikai mintákon alapulnak, nem pedig rögzített jogi, adózási vagy matematikai logikán. Ebből adódóan a Szolgáltató nem garantálja az AI-kimenetek és az automatikus mező-előkitöltések pontosságát, teljességét vagy hibátlanságát; a szoftver téves információkat generálhat (beleértve az algoritmikus tévedéseket vagy „hallucinációkat").
6.4. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a jelen ÁSZF hatálybalépését megelőző időszakban a Szolgáltatást kizárólag saját felelősségére, a BÉTA üzemmód kockázatainak ismeretében használja. Az ezen időszakban végzett műveleteiért — ideértve a kiállított bizonylatokat és az adóhatóság felé teljesített adatszolgáltatást — minden felelősség őt terheli. A Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti teljesítése a hatálybalépés napjától áll fenn, azzal, hogy a jelen ÁSZF hatálybalépése előtt nyújtott szolgáltatással szemben a Felhasználó kifogást nem emel, azt hibátlan, szerződésszerű teljesítésnek ismeri el.
7. Kötelező felhasználói ellenőrzés és az üzleti döntések felelőssége
7.1. A Szolgáltatásban megjelenő automatikus számítások, ellenőrzések, értesítések, e-számlázási javaslatok és egyéb technikai vagy AI-alapú funkciók nem minősülnek adó-, számviteli, pénzügyi vagy jogi tanácsadásnak. A Felhasználó vagy az általa megbízott szakember felelős a kiállított számlák, díjbekérők és egyéb bizonylatok tartalmának, az alkalmazott adókulcsoknak, valamint azok jogszabályi és adózási megfelelőségének, illetve a NAV Online Számla rendszerébe történő valós idejű adatszolgáltatásoknak a helyessége, a véglegesítése és a beküldése előtti önálló és teljeskörű ellenőrzéséért, felülvizsgálatáért és jóváhagyásáért.
7.2. A Szolgáltató kifejezetten kizár minden felelősséget az olyan üzleti döntésekkel, gazdasági lépésekkel, téves pénzügyi kalkulációkkal kapcsolatosan, amelyeket a Felhasználó az AI-funkciók vagy automatizált technikai elemek eredményeire alapozott, átfogó független emberi felülvizsgálat és szakértői ellenőrzés nélkül.
8. A felelősség kizárása
8.1. A Szolgáltató nem felel az olyan szolgáltatáskiesésért, késedelemért, hibáért, adatszolgáltatási elmaradásért vagy egyéb hátrányos következményért, amely a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső körülményből ered. E körbe tartozik különösen az internetszolgáltató rendszerének, a NAV Online Számla rendszerének, a NAV nyugtaadat-szolgáltatási rendszerének, banki rendszereknek, fizetési szolgáltatók rendszereinek, e-mail-szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók vagy egyéb harmadik személyek rendszereinek meghibásodása, elérhetetlensége, karbantartása, módosítása vagy késedelmes működése. Amennyiben a NAV vagy más hatósági rendszer átmenetileg nem érhető el, a Szolgáltató a technikailag észszerűen elvárható mértékben megkísérli az érintett adatok továbbítását, illetve azok ismételt továbbítását. A Szolgáltató nem felel a hatósági rendszer elérhetetlenségéért, az adatok hatóság általi feldolgozásának időpontjáért vagy az olyan hibáért, amely nem a Szolgáltató saját rendszerének felróható működési hibájára vezethető vissza.
8.2. A Szolgáltató nem felel továbbá az olyan hibákért és károkért, amelyek a Felhasználó által megadott hibás, hiányos vagy valótlan adatokból, a Felhasználó által elvégzett hibás beállításból, a nem megfelelő jogosultságokból vagy hitelesítési adatokból, illetve a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatából erednek. A Felhasználó felel különösen az általa megadott számlázási, vevői, adózási, fizetési és egyéb bizonylati adatok helyességéért és teljességéért. A Szolgáltató nem felel az olyan adatvesztésért vagy adatmódosulásért, amelyet a Felhasználó saját tevékenysége, hibás használata vagy jogosulatlan hozzáférése okozott. A Szolgáltató a Szolgáltatás működtetése során alkalmazott technikai és biztonsági intézkedésekkel törekszik az adatok megőrzésére és helyreállíthatóságára, azonban a Felhasználó köteles a számára lényeges adatokról saját biztonsági másolatot is fenntartani, amennyiben az adatok kimentésére a Szolgáltatás funkciói lehetőséget biztosítanak.
8.3. A Szolgáltató nem felel a BÉTA üzemmódból eredő, a Szolgáltatás folyamatos fejlesztésével, tesztelésével vagy módosításával szükségszerűen együtt járó átmeneti működési zavarokért vagy funkcióváltozásokért, kivéve, ha azokat a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta.
9. Az AI-funkciók rendeltetésszerű és jogszerű használatának feltételei
9.1. A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a Szolgáltatás részét képező mesterséges intelligencia alapú funkciókat (a továbbiakban: AI-komponensek) kizárólag a hatályos jogszabályok, a rendeltetésszerű joggyakorlás és a jelen ÁSZF keretei között használja.
9.2. A Felhasználó számára kifejezetten tiltott, és súlyos szerződésszegésnek minősül az alábbi magatartások bármelyikének tanúsítása:
- a) Jogszabálysértő alkalmazás: Olyan tartalom, adat, bizonylat vagy tranzakció AI-komponensek útján történő generálása, továbbítása, illetve rögzítése, amely a hatályos magyar vagy európai uniós jogszabályokba ütközik, vagy bűncselekmény, illetve szabálysértés elkövetését valósítja meg vagy azt elősegíti;
- b) Jogosulatlan adatbevitel: Harmadik személyek személyes adatainak (ideértve különösen, de nem kizárólagosan: alkalmazottak, szerződéses partnerek, természetes személy ügyfelek adatai) jelen szerződésben foglaltakon kívüli, és a szerződéshez kapcsolódó adatkezelési tájékoztatóban nem nevesített, a program működéséhez nem kapcsolódó AI-komponensekbe történő feltöltése, betáplálása vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétele a GDPR 6. cikkében meghatározott, érvényes és hatályos jogalap és az érintettek felé történő előzetes tájékoztatás hiányában;
- c) Nem rendeltetésszerű, magas kockázatú felhasználás: Az AI-komponensek által előállított eredmények, javaslatok közvetlen, emberi felülvizsgálat nélküli felhasználása olyan speciális területeken, amely a mesterséges intelligenciáról szóló (EU) 2024/1689 európai parlamenti és tanácsi rendelet (EU AI Act) 6. cikke és III. melléklete értelmében magas kockázatú (high-risk) AI rendszernek minősül;
- d) Visszafejtés és szellemi tulajdon megsértése: A Szolgáltatás mögött álló AI-modellek, tanítási adatok, forráskódok, prompt-struktúrák, súlyozások vagy szoftverlogikák visszafejtésére (reverse engineering), dekompilálására, kinyerésére (scraping, data extraction), rendszerszintű lemásolására vagy reprodukálására irányuló bármilyen közvetlen vagy közvetett kísérlet;
- e) Megtévesztő és manipulatív tartalom előállítása: Az AI-komponensek használata valótlan, megtévesztő vagy manipulatív pénzügyi, számviteli nyilvántartások és bizonylatok generálására, amely alkalmas az adóhatóság, pénzügyi intézmények vagy egyéb harmadik személyek megtévesztésére.
9.3. A jelen pontban meghatározott tilalmak megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését az AI-komponensekhez vagy a teljes Szolgáltatáshoz azonnali hatállyal, előzetes értesítés nélkül korlátozni vagy megszüntetni. A Felhasználó köteles helytállni a Szolgáltatónak a jogsértő magatartásából eredő mindennemű káráért és az egyéb hátrányos jogkövetkezményért.
10. Harmadik fél AI-szolgáltatók igénybevétele
10.1. A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató az AI-komponensek biztosításához és működtetéséhez harmadik személyek által üzemeltetett külső alkalmazásprogramozási felületekre (API) és felhőalapú technológiai infrastruktúrára támaszkodik.
10.2. A külső technológiai beszállítók és infrastruktúra-szolgáltatók igénybevételére tekintettel a Felhasználó tudomásul veszi az alábbiakat:
- a) A Szolgáltatásba betáplált adatok külső rendszereken történő átfutása és feldolgozása a külső szolgáltatók mindenkori, hatályos szerződéses feltételei és adatvédelmi szabályzatai szerint történik;
- b) A Szolgáltatónak nincs ráhatása, közvetlen ellenőrzése vagy befolyása a külső szolgáltatók által alkalmazott algoritmikus számítási módszertanok, a gépi tanulási folyamatok és a kimeneti adatok felett;
- c) A külső szolgáltatók által biztosított infrastruktúra részleges vagy teljes leállása, elérhetetlensége, funkcióinak előzetes értesítés nélküli korlátozása, módosítása vagy az API technikai kivezetése a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan külső oknak minősül, amelyért a Szolgáltatót sem szerződéses, sem szerződésen kívüli kártérítési, szavatossági vagy jótállási felelősség nem terheli.
11. Vállalkozásnak minősülő Felhasználókra (B2B) vonatkozó különös felelősségi korlátozások
11.1. Amennyiben a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el (azaz nem minősül a Ptk. szerinti fogyasztónak), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:152. §-ával összhangban a Felek a Szolgáltató felelősségét az alábbiak szerint korlátozzák:
- a) A Szolgáltató a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét az elmaradt haszonért, elmaradt bevételért, üzleti lehetőség elvesztéséért, üzletmenet-kiesésért, adatvesztésért, illetve egyéb közvetett, következményi vagy járulékos károkért. Ez a kizárás kifejezetten és korlátozás nélkül kiterjed a NAV vagy bármely más hatóság által a Felhasználóra kiszabott mulasztási bírságokra, adóbírságokra, pótlékokra vagy egyéb szankciókra, amelyek a hibás automatikus adatpárosításokból, téves adómegállapításokból vagy a NAV rendszerébe történő sikertelen/késedelmes adattovábbításból erednek.
- b) A Szolgáltató szerződésszegéssel okozott, bizonyított közvetlen vagyoni károkért fennálló együttes és teljes összesített felelőssége – a jogszabály által megengedett mértékben – legfeljebb a káreseményt közvetlenül megelőző tizenkét (12) hónapban a Felhasználó által a Szolgáltató részére ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj (előfizetési díj) összegéig terjed.
- c) Ingyenes szolgáltatás, ingyenes alapcsomag vagy ingyenes próbaidőszak igénybevétele esetén a Szolgáltató felelősségének felső határa mindösszesen 100.000,- Ft (azaz százezer forint). A kifejezetten az AI-funkciókból vagy azok kimeneteiből eredő igények esetében az ingyenes csomagot használók esetében a Szolgáltató felelőssége 0 Ft (azaz nulla forint); az ingyenes csomagot igénybe vevők az AI-eszközöket kizárólag a saját gazdasági kockázatukra használják.
12. Jogszabályi korlátok (Ptk. kivételek) és fogyasztói rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben rögzített felelősségkorlátozás nem alkalmazható a Szolgáltató szándékos, vagy az emberi életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegéséért való felelősségére, illetve olyan esetekben, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály kifejezetten tiltja. Fogyasztóval kötött szerződés esetén a jelen felelősségkorlátozási rendelkezések kizárólag a fogyasztót jogszabály (így különösen a Polgári Törvénykönyv) alapján kötelezően megillető jogok sérelme nélkül, a fogyasztói szerződésekre irányadó kógens szabályok keretei között alkalmazandók.
13. Szellemi tulajdon és felhasználási engedély
A Szolgáltatás, annak forráskódja, szoftvere, algoritmusai, kezelőfelülete, arculata, prompt-struktúrái, grafikái és teljes dokumentációja a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi, illetve egyéb szellemi tulajdonvédelmi oltalom alatt állnak. A Szolgáltató a jelen ÁSZF elfogadásával a Felhasználó részére a Szolgáltatás rendeltetésszerű, online elérésére és használatára vonatkozó, nem kizárólagos, időben korlátozott (az előfizetés vagy az ingyenes használat időtartamára szóló) és harmadik személyre át nem ruházható felhasználási jogot biztosít. A Felhasználó nem jogosult a szoftver másolására, módosítására, terjesztésére, bérbeadására vagy a forráskód bármilyen módon történő megszerzésére.
14. Adattulajdon és az AI-feldolgozáshoz szükséges hozzájárulás
14.1. A Felhasználó által a Szolgáltatásba feltöltött, rögzített vagy ott generált üzleti adatok, ügyféllisták, számlaadatok és bizonylatok (a továbbiakban: „Felhasználói Adatok") kizárólag a Felhasználó tulajdonában és rendelkezési körében maradnak.
14.2. A Felhasználó ugyanakkor kifejezetten hozzájárul, hogy a Felhasználói Adatokat a Szolgáltatás működtetése, az automatizált számítások elvégzése, valamint a jelen ÁSZF-ben részletezett harmadik fél AI-szolgáltatók felé történő adattovábbítás és feldolgozás céljából a szükséges mértékben felhasználja, tárolja és módosítsa. A Szolgáltató szavatolja, hogy a Felhasználói Adatokat kizárólag a szoftver funkcióinak biztosítására használja fel, és azokat – anonimizált és aggregált statisztikai adatok kivételével – saját vagy harmadik felek AI modelljeinek általános tanítására a Felhasználó külön, kifejezett hozzájárulása nélkül nem alkalmazza.
15. Adatfeldolgozói feltételek (DPA)
Amennyiben a Felhasználó a szolgáltatásban harmadik személyek (pl. vevői, szállítói) személyes adatait kezeli, e tekintetben a Felhasználó az adatkezelő, a Szolgáltató pedig az adatfeldolgozó. A felek között a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói megállapodás jön létre az alábbi tartalommal:
- Tárgy és időtartam: a számlázási szolgáltatás nyújtása, a szerződés fennállásáig.
- Az adatkezelés jellege és célja: számlák kiállítása, tárolása, NAV-adatszolgáltatás, kapcsolódó funkciók.
- Érintettek és adatkategóriák: a Felhasználó vevői/szállítói és azok kapcsolattartói; név, adószám, cím, kapcsolattartási és számlaadatok.
- A Szolgáltató kötelezettségei: az adatokat kizárólag a Felhasználó utasítása szerint kezeli; titoktartás; megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések; közreműködés az érintetti kérelmek és adatvédelmi incidensek kezelésében.
- Al-adatfeldolgozók: a mindenkori lista az Adatkezelési tájékoztató 5. pontjában; új al-adatfeldolgozó bevonásáról a Szolgáltató tájékoztat.
- A szerződés megszűnése: a Szolgáltató a személyes adatokat törli vagy visszaadja, kivéve, ahol jogszabály (pl. 8 éves számlamegőrzés) a további tárolást előírja.
16. A szerződés megszűnése
A Felhasználó a fiókját bármikor megszüntetheti. A megszűnés nem érinti a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számlaadatok tárolását (lásd Adatkezelési tájékoztató 4. pont).
17. Módosítás, irányadó jog
17.1. A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a lényeges változásokról előzetesen tájékoztat. A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.
17.2. A Szolgáltató – a mesterséges intelligenciára vonatkozó harmonizált szabályok megállapításáról szóló (EU) 2024/1689 európai parlamenti és tanácsi rendelet (EU AI Act), valamint az ahhoz kapcsolódó nemzeti és uniós jogszabályi környezet változásaira tekintettel – fenntartja a jogot a jelen ÁSZF AI-komponensekre vonatkozó rendelkezéseinek egyoldalú módosítására a jogszabályi és hatósági megfelelőség biztosítása érdekében. A Szolgáltató a 6., 9., 10. és 14. pontot érintő módosításokról a hatálybalépést megelőzően legalább harminc nappal írásbeli értesítést küld a Felhasználó regisztrált e-mail címére. Amennyiben a Felhasználó a módosított szabályozási feltételeket nem fogadja el, jogosult a harmincnapos értesítési idő lejárta előtt a szerződést a Szolgáltatóhoz intézett írásbeli jognyilatkozattal, azonnali hatállyal felmondani, amely esetben a Felhasználó időarányos visszatérítésre jogosult a már megfizetett, de még fel nem használt PRO előfizetési díjból. Amennyiben a Felhasználó a harmincnapos értesítési határidőn belül nem él a felmondás jogával, a Szolgáltatás felületének ezt követő további használata a módosított feltételek Felhasználó általi kifejezett, feltétlen és visszavonhatatlan elfogadásának minősül.